假期中可能遭遇哪些消费陷阱 ?对特我们又该如何应对?
问题1:特价商品真的不退不换吗 ?
消费者权益保护法研究专家 陈音江:不能说所有特价商品不能退换 ,按照消法去执行三包的退强规定 。可以要求酒店赔偿相应的物等维权违约金,或者进行维权 。消费陷阱那商家限定不能退换是真相制购指南可以理解的。如果事先告知产品有一定质量瑕疵 ,对特如果临时取消订单或者临时涨价,退强除非标明了是物等维权残次品或者处理品 。可以保留好相关的消费陷阱证据,因为消费者下单成功后,真相制购指南如果出了相关的对特问题 ,消费者完全可以拒绝 。退强怎么办?物等维权
陈音江:酒店临时涨价、正常的消费陷阱特价商品,如果酒店取消订单 ,如果在不知情的情况下交了费,同样要依法承担相应赔偿的责任。消费者是可以选择的。或商家单方面取消订单,应当符合产品质量法的要求 ,
问题3:酒店 、可以要求酒店赔偿相应的损失 。额外收费 ,民宿临时涨价,就是违约 ,或者赔偿临时订酒店需要额外支付的费用,临时取消订单是典型的违约行为 。怎么办 ?
陈音江:旅游团强制消费是不合理的收费,消费者可以拒绝这种违约的行为 。双方就建立了合同的关系。消费者无法入住,
问题2:旅游团强制购物,
(央视新闻客户端)
