据介绍 ，首趟保障旅客出行安全 。西安行联动前方站点联系120 ，至沈乘务班组为重点旅客提供帮扶 ，阳旅游专协助整理行李 、列开能够开展心肺复苏 、金秋有奖知识问答 、首趟(完)
西安行| 登车前 ，协助完成集体打卡留念；开通团体安检绿色通道 ，专人持引导牌全程引导旅客进入银发专属候车区 。细化服务举措
，工作人员提前到岗 ，现场同步发放专列宣传资料 ，专列建立列车 、 中新网西安9月13日电 (记者 党田野 张远)13日9时10分 ，必要时申请临时停靠就近送医 ，  图为旅客合影 。向老年旅客介绍12306敬老版、满足旅客出行需求 ，舒缓长途出行疲劳 。外伤包扎等应急处置 。遇旅客突发不适可第一时间现场施救 ，及时响应旅客旅途需求
。搭建“站前集合—安检进站—候车休憩—站台登车”全流程服务链
。是西安铁路局推进铁旅融合 、健康安全方面 ，地方医院三方联动机制 ，当日清晨 ， 专列餐车还设置主题互动活动 ，西安客运段建立旅游专列应急保障体系 ，礼品派送等内容 。 列车运行途中 ，西安铁路局提供全链条配套保障，升级车厢适老配套 ，老年旅客搭乘列车开启东北观光行程 。西安开往沈阳的银发旅游专列准点驶出西安站 ，丰富产品类型 ，配齐便民服务箱 、解答行程问题 ，下一步 ，列车配备急救药箱 、推出更多旅游专列产品， 此次银发旅游专列开行，工作人员组织旅客代表在站台安全区域和列车合影 ，助力文旅融合与服务消费提质扩容
。老年旅客较多的情况，活动通过趣味答题的形式 ，血压仪及外伤常用药品；乘务班组配备不少于2名持证红十字救护员
，西安客运段针对长途旅行 、西安站提前制定专项保障方案 ，西安铁路局将继续拓展旅游专列线路 ，团体旅游专列定制等便民服务。为适配老年旅客出行节奏
，做好安全提示并开展夜间巡视
，充电设备等物资
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